POLÍTICA DE ENVÍO Y CAMBIOS
Costo del envio, tiempo de entrega y mensajería.
Nuestra tienda en línea le brinda el servicio de envíos de nuestros productos a toda la República mexicana.
En compras de productos personalizados, el tiempo de produccion es de máximo 3 días dependiendo de la demanda, adicional al día de procesamiento del envío.
Los precios publicados en el sitio NO incluyen costo de envío dentro de la República Mexicana salvo cuando expresamente lo indique en alguna promoción en particular, los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones de otros medios distintos a los presentados en este sitio. El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
1. a) Calle / Avenida.
2. b) Número exterior.
3. c) Número interior.
4. d) Colonia.
5. e) Municipio / Delegación.
6. f) Ciudad.
7. g) Correo electrónico.
No es posible realizar cambios en envío en las ordenes ya procesadas
Política de devolución
Todos los productos de andubeautylab son de uso personal, por lo que no manejamos devoluciones en ninguna situación.
Es posible que en los productos personalizados se produzcan pequeñas variaciones del color y de otro tipo debido a la digitalización de la imagen, a las tecnologías de visualización u a otros motivos técnicos. Bucaremos que esta diferencia sea minima.
Una vez copletado el proceso de compra en nuestro sitio web no se podrá cancelar ni reembolsar el dinero.
Si derivado del proceso de fabircación o de la paqueteria, se te enviara un producto nueco y en perfectas condiciones sin costo adicional.
Unicamente se aplicara la garantia si:
El producto llego roto y no es posible su funcionamiento
Recibes un producto diferente al que compraste
Para que se aplique la garantia, necesitas enviarnos fotografias de tu guia de envio, paquete y producto al correo incluyendo todos tus datos personales y de compra: Nombre completo, telefono y correo de contacto, fecha de compra y lista de productos comprados y dañados.
Para poder contar con el servicio de garantía, necesitas realizar lo siguiente:
Toma una foto al paquete, al producto y a tu guía de envío
Con esta informacion nos ponremos en contacto lo mas pronto posible, para enviar nuevamente tu pedido, sin costo adicional.
* La garantía solamente será válida si el cliente cumple con todas las especificaciones dichas y hay sustento suficiente de la situación y el tiempo transcurrido es de máximo 1 día después de recibir el paquete.
Las devoluciones nunca serán de manera económica y se realizarán con productos.