TERMINOS Y CONDICIONES
andubeautylab.com (en adelante "el Sitio Web") pertenece a y es operado por andu cosmetics, En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a andu cosmetics.
Cada vez que se realice un pedido de compra a través de este Sitio Web, se constituirá un contrato de compraventa entre usted (como usuario) y nosotros; dicho contrato se regirá por los presentes Términos y Condiciones, así como, de forma específica, por las Condiciones Generales de Compra que se detallan a continuación.
Le rogamos lea estas Condiciones Generales de Compra atentamente antes de realizar un pedido de productos en nuestra tienda web. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones
Recuerde que estas Condiciones Generales de Compra se completan con los términos contenidos en aquellas páginas a las que se acceda desde las presentes Condiciones Generales de Compra.
2.1 ¿Cuándo se aplican estas Condiciones Generales de Compra?
Estas Condiciones Generales de Compra son de aplicación a todas las ofertas y acuerdos relativos a la venta y entrega de nuestros productos. Usted deberá expresar su conformidad con estas Condiciones Generales de Compra (i) al realizar un pedido en nuestro Sitio Web o (ii) en cualquier página web que esté conectada directamente con nuestro Sitio Web, o (iii) al aceptar una oferta de andu. Solo será posible desvincularse de estas Condiciones de Generales de Compra si andu cosmetics así lo acuerda por escrito.
2.2 Productos
Andu cosmetics ofrece diversos tipos de productos. Entre ellos se incluyen cosméticos y maquillajes. La imagen de los productos nos pertenecen
2.3 Requisitos para suscribir un contrato con andu cosmetics
La edad mínima para comprar productos a través de nuestro Sitio Web es de 16 años.
Usted garantiza que la información facilitada a andu cosmetics en la solicitud o en el pedido es precisa y completa.
2.4 ¿Cómo se formaliza el contrato entre andu y el cliente?
2.4.1 Compra de Productos
Toda la información contenida en nuestro Sitio Web es una mera invitación a negociar que no supone en sí misma una oferta o contrato vinculante. Al realizar un pedido, Usted se ofrece a comprar los productos incluidos en dicho pedido.
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
He aquí algunos ejemplos de casos en los que no daremos curso a un pedido:
(a) Los productos mostrados en el Sitio Web no están disponibles;
(b) El pago del cliente no ha sido autorizado;
(c) Existen restricciones que afectan al envío del producto;
(d) Los productos mostrados en el Sitio Web contienen errores manifiestos, como un precio o una descripción incorrecta.
Una vez realizado el pedido, andu le enviará un correo electrónico de confirmación con datos relevantes como el número de pedido y detalles de los productos solicitados, así como información relativa las condiciones de envío. La aceptación del pedido y, consecuentemente, la constitución del contrato de compraventa de los productos no personalizados entre Usted y andu sólo tendrán lugar cuando usted reciba un correo electrónico de andu confirmando el envío de los Producto. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.
2.5 Reserva de titularidad
Los productos entregados seguirán siendo propiedad de andu hasta que se paguen los importes debidos en su totalidad, incluyendo el pago de gastos de envío, ya sean entregas anteriores, posteriores o parciales. El comprador se abstendrá de vender, disponer o pignorar los productos antes de que se le haya transferido la plena titularidad.
2.6 Calidad y mantenimiento de los productos
Es posible que se produzcan pequeñas variaciones del color y de otro tipo en los productos debido a la digitalización de la imagen, a las tecnologías de visualización u a otros motivos técnicos. andu no se hará responsable de estas variaciones y desviaciones.
2.7 Cancelación de pedidos
No podemos cancelar tu pedido ya que empezamos a procesarlo en el mismo momento en que nos lo envías.
2.8 Precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.
No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.
Nos reservamos el derecho a cambiar, limitar o poner fin a cualquier oferta o descuento especial en cualquier momento.
Andu cosmetics cobrará los gastos de envío. Los gastos de envío pueden variar en función de cada producto y tipo de envío. El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar su compra.
2.9 Métodos de pago
Andu Cosmetics realizará una comprobación de crédito individual para cada compra de conformidad con la Política de Privacidad de andu. En función de los resultados de esta comprobación, nos reservamos el derecho a rechazar determinados métodos de pago.
2.10 Facturación
Cuando Usted nos solicite una factura, o así nos lo requiera la legislación aplicable, nos reservamos el derecho de emitir o facilitar facturas electrónicas, aceptando el comprador esta modalidad de facturación. En caso de requerir una factura es necesario enviar un correo a correo indicando el número de compra.
2.11 Entrega
Andu cosmetics efectuará la entrega en la dirección indicada por usted dentro del territorio Mexicano. andu sólo podrá realizar la entrega en domicilios u oficinas.
Las entregas se realizarán en días laborables que no sean festivos en el país de entrega o en la zona en que se encuentra el almacén de andu. Rogamos por lo tanto a nuestros clientes que se informen acerca de las festividades nacionales y locales de su lugar de residencia. Le sugerimos que compruebe los días festivos para una mejor previsión de las fechas de entrega.
andu tendrá derecho, en la medida en que sea razonablemente posible, a realizar entregas fraccionadas para que Usted pueda recibir los productos solicitados tan pronto como sea posible. Estas entregas fraccionadas no conllevarán costes adicionales. Sin embargo, si es Usted quien solicita la entrega por partes, andu le cobrará los gastos de envío adicionales. Cada pedido fraccionado constituirá un contrato de compraventa independiente. Si andu se retrasa en la entrega de una parte o de un pedido fraccionado, esto no le dará derecho a cancelar ninguna otra entrega del pedido fraccionado.
Si andu descubre, después de formalizar el contrato de compraventa, que no puede entregar los productos solicitados y no es responsable de esta situación, andu tendrá derecho a rescindir el contrato de compraventa. Por supuesto, andu le informará de inmediato y le reembolsará todos los pagos efectuados.
Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones.
Uso del Sitio Web
Lea detenidamente estos Términos y Condiciones (“Términos y Condiciones de uso del Sitio Web”) antes de utilizar este Sitio Web y cualquier contenido de nuestas redes sociales (incluyendo sin limitación alguna Facebook, Pinterest e Instagram) (conjuntamente: “el Sitio Web”). Estos Términos y Condiciones serán de aplicación a todas las visitas y usos del Sitio Web, así como al Contenido (como se define más adelante), información, recomendaciones, productos y/o servicios ofrecidos en o a través del Sitio Web. Al acceder y utilizar el Sitio Web, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, además de cualquier otra ley o reglamento que sea aplicable al Sitio Web y a Internet. Si no acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, por favor, abandone el Sitio Web.
3.1 Contenido del Sitio Web
Todo el contenido que aparece en el Sitio Web, incluyendo, aunque sin limitarse a ello, logos, iconos, marcas comerciales, texto, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonido, ilustraciones y software (Contenido), son propiedad de andu cosmetics, sus licenciatarios y/o sus proveedores de contenidos. Todos los elementos del Sitio Web, incluyendo, aunque sin limitarse a ello, el diseño general y el Contenido, pueden estar protegidos por derechos de autor, derechos morales, derechos sobre bases de datos, normativas sobre marcas comerciales y otras leyes relativas al derecho de propiedad intelectual e industrial. Salvo en los casos expresamente permitidos en este u otro acuerdo con nosotros, ninguna parte o elemento del Sitio Web o su Contenido puede ser copiado o retransmitido por ningún medio. El Sitio Web, su Contenido y todos los derechos relacionados continuarán siendo propiedad exclusiva de andu cosmetics, salvo que se acuerde expresamente otra cosa. Todos los derechos están reservados.
3.2 Derechos de autor y Marcas comerciales
Los derechos de autor de todo el Contenido pertenecen y continuarán perteneciendo a andu cosmetics. Salvo que se indique lo contrario en documentos específicos en el Sitio Web, usted está autorizado para ver, reproducir, imprimir y descargar Contenido que se encuentra en el Sitio Web únicamente con fines personales, informativos y no comerciales. No podrá modificar los materiales ni copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, conceder licencias, crear obras derivadas de los mismos, ni transferir o vender ningún Contenido. No se permite reutilizar ningún Contenido sin el consentimiento previo de andu cosmetics. A efectos de estos términos, se prohíbe el uso de dicho Contenido en cualquier otro Sitio Web o entorno informático en red. Tampoco se podrá eliminar ningún aviso de derecho de autor, marca comercial o cualquier otro aviso de propiedad del Contenido que se encuentre en el Sitio Web.
3.3 Renuncia a las garantías
El Sitio Web y el Contenido son gratuitos y se proporcionan “tal cual’, sin ningún tipo de garantía. La información del Sitio Web es solamente a efectos de información general y no constituye asesoramiento alguno.
Andu cosmetics no declara ni garantiza que la información y/o servicios incluidos en el Sitio Web sean precisos, completos o actuales, ni que el Sitio Web o el servidor que permite que el Sitio Web esté disponible estén libres de virus o de cualquier otro componente perjudicial. Además, nosotros no proporcionará ninguna infraestructura de TI o conectividad específicas. Por lo tanto, nosotros no podemos declarar o garantizar que el Sitio Web no sufra interrupciones o que esté libre de errores. Nosotros no ofrecemos garantías ni declaraciones relativas al uso del Contenido en el Sitio Web en cuanto a exactitud, precisión, idoneidad, utilidad, oportunidad, fiabilidad, etc., o de lo contrario, en cada caso hasta el límite máximo permitido por la ley aplicable.
3.4 Limitación de responsabilidad
Usted usa este Sitio Web por su propia cuenta y riesgo. Ni andu cosmetics, ni ninguno de sus empleados, responsables, directores o agentes, ni ninguna otra parte involucrada en la creación, la producción o la distribución del Sitio Web serán responsables de ningún daño directo, indirecto, especial, consecuencial, ni de otros daños que resulten del uso del Contenido en el Sitio Web, o de la imposibilidad de utilizarlo, incluidos los daños causados por virus, incorrecciones, información incompleta del Sitio Web, o el rendimiento de los productos, o cualquier otro daño derivado de o en relación con estos Términos y Condiciones, incluso aunque se haya advertido a andu cosmetics de la posibilidad de dichos daños.
3.5 Enlaces a sitios de terceros
Para su comodidad y para mejorar el uso del Sitio Web, es posible que de vez en cuando se proporcionen enlaces a sitios web cuya propiedad y control están en manos de terceros. Estos enlaces le llevan fuera del servicio y de nuestro Sitio Web y escapan a nuestro control. Los sitios con los que usted puede enlazar tienen sus propios términos y condiciones independientes, así como su propia política de privacidad. No nos hacemos responsables ni puede ser considerada responsable del contenido y las actividades de estos sitios. Por ello, su visita o acceso a estos sitios queda bajo su total responsabilidad.
Tenga en cuenta que estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a los usuarios, recopilar datos o solicitar información personal y, por lo tanto, se aconseja que compruebe las condiciones de uso y las políticas de privacidad de estos otros sitios web antes de usarlos.
3.6 Uso incorrecto del Sitio Web
Está prohibido utilizar nuestro Sitio Web para enviar o transmitir cualquier Contenido generado por el usuario (tal y como se define más adelante) que infrinja o pueda infringir cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero o que sea amenazador, falso, engañoso, subversivo, difamatorio, invasor de la privacidad, obsceno, pornográfico, abusivo, discriminatorio o ilegal, o que pueda constituir o incitar a conductas que podrían considerarse infracciones penales, violar los derechos de alguna de las partes o que puedan dar lugar de cualquier otra forma a responsabilidad civil o infringir la ley. Andu cosmetics puede negarle el acceso al Sitio Web en cualquier momento a su exclusiva discreción, incluyendo los casos en los que nosotros consideremos que el uso que usted hace del Sitio Web incumple alguno de estos Términos y Condiciones y/o las leyes aplicables.
Asimismo se le prohíbe utilizar el Sitio Web para anunciar o realizar solicitudes de tipo comercial.
3.7 Contenido generado por el usuario
Todas las opiniones, observaciones, comentarios, material gráfico, gráficos, fotografías, enlaces, cuestiones, sugerencias, información, vídeos y otros materiales que Usted o cualquier otro usuario del Sitio Web envíen al Sitio Web o transmitan utilizando el Sitio Web (Contenido generado por el usuario) se considerarán no confidenciales y no privados. Por consiguiente, nosotros tendremos el derecho no exclusivo y no sujeto a derechos de autor a utilizar, copiar, distribuir y divulgar a terceros cualquier Contenido generado por el usuario para cualquier fin, en cualquier medio y en todo el mundo (concesión de licencia). Usted reconoce y acepta que andu cosmetics solo actúa como canal pasivo para la distribución del Contenido generado por el usuario y no asume ninguna responsabilidad ni es responsable frente a Usted o frente a cualquier tercero respecto del contenido o de la exactitud del Contenido generado por el usuario. Nosotros no supervisaremos continuamente el Contenido generado por el usuario publicado por Usted ni moderará entre usuarios, y tampoco tendremos la obligación de hacerlo. Sin perjuicio de todo lo anterior, Usted reconoce y acepta que cualquier observación, opinión, comentario, sugerencia y otra información expresada o incluida en el Contenido generado por el usuario no necesariamente nos representa. Cualquier uso que Usted haga del Contenido generado por Usted mismo será exclusivamente por su propia cuenta y riesgo. Usted declara y garantiza que cualquier Contenido generado, enviado o transmitido por Usted es originalmente suyo y no copia el trabajo de ningún tercero o infringe de ninguna otra forma los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero, derechos a la privacidad o derechos de la personalidad, y no contiene ninguna declaración difamatoria o calumniosa. Además, Usted declara y garantiza que tiene la capacidad para conceder la licencia conforme a lo estipulado en este apartado, comprometiéndose a indemnizar y a exonerar a andu cosmetics de los costes, gastos, daños, pérdidas y responsabilidades en los que incurra o sufra andu cosmetics, relacionados con cualquier Contenido generado, enviado o transmitido por usted o por cualquier otro uso que usted haga del Sitio Web.
Nos se reservamos el derecho, según su propio criterio, de bloquear o eliminar (en todo o en parte) cualquier Contenido generado, enviado o transmitido por Usted y que a nosotros nos parezca disconforme con estos Términos y Condiciones (incluidos los materiales que infrinjan o puedan infringir derechos de propiedad intelectual de terceros, derechos a la privacidad o derechos de la personalidad) o que, de cualquier otra forma, no sean considerados aceptables por nosotros.
Usted acepta comunicar por escrito y con carácter inmediato a andu cosmetics cualquier Contenido generado por Usted (o cualquier otro Contenido) que incumpla estos Términos y Condiciones. Usted acepta facilitarnos la información necesaria para que andu cosmetics pueda investigar si ese Contenido generado por Usted (o cualquier otro Contenido) incumple estos Términos y Condiciones. Andu cosmetics acepta esforzarse de buena fe en investigar la queja y adoptará, a su exclusiva discreción, las medidas que estime convenientes. No obstante, nosotros no garantiza que bloqueará o suprimirá (total o parcialmente) dicho Contenido generado por Usted ni cualquier otro Contenido.
3.8 Ideas no solicitadas
Andu cosmetics mantiene la política de no examinar ni aceptar envíos de ideas, inventos, diseños u otros materiales no solicitados relacionados con nuestra actividad, tanto si se trata de textos, imágenes, sonidos, software, información, como de otro tipo, provenientes de personas fuera del ámbito de andu cosmetics. Por esa razón, no deberá enviar Materiales al Sitio Web ni tampoco a andu cosmetics a través del correo electrónico o de ninguna otra forma.
Varios
4.1 Cómo puede ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el Sitio Web o estos Términos y Condiciones o en el caso de que desee formular una queja, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del correo correo
4.2 Prioridades
En caso de contradicción o conflicto entre los Términos y Condiciones con nosotros y cualquier estipulación prevista en otras partes o enlaces de este Sitio Web, prevalecerán los Términos y Condiciones de andu cosmetics contenidos en este documento.
4.3 Cambios en estos Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho, según su propio criterio, a cambiar en cualquier momento estos Términos y Condiciones.
El uso de este Sitio Web, así como de cualquier contrato de compraventa concluido entre Usted y nosotros, estará sujeto a la versión de los Términos y Condiciones de andu cosmetics vigentes en el momento de realizar el pedido de compra a través de este Sitio Web o vigentes el día en que usted navegó por él.
Compruebe estos Términos y Condiciones periódicamente para informarse de dichos cambios. Para saber de qué versión se trata, diríjase al final de la página, en la que se indica la última fecha de revisión de los Términos y Condiciones.
4.4 Protección de datos
Andu cosmetics respeta plenamente la privacidad de las personas que acceden y utilizan su Sitio Web. Para obtener más detalles sobre el modo en que utilizamos las cookies, el tipo de información que recopilamos, cómo y con qué propósito utilizamos sus datos y bajo qué circunstancias divulgamos la información, consulte nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, que han sido incluidas y forman parte de estos Términos y Condiciones.
Al realizar un pedido Usted acepta y entiende que podemos recopilar, utilizar, almacenar y procesar sus datos personales de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
4.5 Separabilidad
Cada una de las disposiciones de estos Términos y Condiciones se interpretará por separado e independientemente de las demás. Si alguna provisión se considera inválida, nula o ineficaz, se considerará que dicha disposición puede ser excluida y no afectará a la eficacia de las restantes disposiciones de estos Términos y Condiciones.
4.6 Subcontratación y cesión
Andu cosmetics se reserva el derecho a subcontratar, transferir, ceder o donar todos o cualquiera de sus derechos y obligaciones de acuerdo con estos Términos y Condiciones, siempre que los derechos del usuario recogidos en estos Términos y Condiciones no se vean afectados. Usted no podrá subcontratar, ceder o transferir ninguno de sus derechos u obligaciones conforme a los estos Términos y Condiciones sin el consentimiento escrito de andu cosmetics.
4.7 Eventos ajenos a un control razonable
Andu cosmetics no se hace responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones cuando el retraso o la falta se deban a causas ajenas a su voluntad o escapen a su control.
4.8 Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación Mexicana.
Se aplicará la legislación Mexicana al contrato de compraventa.
Usted y andu cosmetics se someten a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales Mexicanos.